拼多多百億補貼買到假貨我該怎么處理維權

618拼多多百億補貼先發制人，淘寶京東緊跟其后，電商大戰下，必會創下一次消費新高，

那么隨之而來的售后問題也會數量攀升。

從以往618電商購物節的一些投訴數據可以看出，拼多多是第二大被投訴售假大戶，淘寶繼續第一。

介于拼多多的假貨山寨貨被媒體曝光較多，以此為例，在拼多多上買到了假貨，應該怎么處理維權？

律師教你，在維權之前保留相關證據，拍下商品各個角度照片以及商品快照。

1、與商家協商解決

能解決最好不過，如不能解決問題，保留聊天記錄，以備后用。

2、向拼多多平臺投訴，平臺服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定

不過經常看到消費者投訴平臺無果的現象，所以很大程度需要第三種方式。

3、向消協或者行政（工商）部門投訴

消協會指導到具體的職能部門進行處理，適合絕大多數消費者維權

4、提起仲裁或者訴訟

成本最高的維權方式，如果購買商品金額較大，比如大幾千到數萬元的，可以選擇。

像拼多多上買到的假貨一般價值較低，就不建議選擇這種方式了，仲裁費和律師費都已經超過商品本身很多。

不過看今年的618，拼多多似乎有意向高端市場靠攏，百億補貼很多是高價商品，像蘋果、白酒、智能設備、家電等，利潤點高了，商品質量就更難把關。