二手東果然名不虛傳，阿和再也不敢上京東買東西了！(┯_┯)
從我上次買到假的紙尿褲起
就知道二手東絕非浪得虛名
之前老聽大家說二手東二手東，阿和也不明白是什么意思，但是直到有一天阿和中招了......終于知道二手東這個稱號絕非浪得虛名...
事情的起因是這樣的，起初阿和在京東買日本尤妮佳牌子的紙尿褲，之前都是一包一包買，單包價格是109元，然后覺著用的不錯，就一直用了。
直到去年雙11，強哥又放血了，京東搞活動，用卷之后一共買了5包，每箱合62.85元一包，嘖嘖，這酸爽，比原價將近便宜了一半了！（京東自營買的，京東自營買的，京東自營買的，重要的事情說三遍）
到貨以后阿和，用了第一包就徹底懵逼了，斷層、起坨、漏尿！尼瑪，阿和第一時間感覺這有可能是假的！于是阿和就去超市買了一包，超市的價格是129一包，雖說貴點，但是阿和要證實一下！
結果果然不出阿和所料，這次雙11買的就是特么假的！瑪德，果斷給客服打電話反映問題，結果退貨退的竟是如此順利，說退就給退，難道也知道自己賣的是假貨么？
然后阿和又到百度搜了一下相關問題，果然遇到這種情況的不止我一個，自打那天起，凡是寶寶用的任何東西，阿和絕對不會去二手東買！寶寶用的東西也賣假的，良心何在?。?img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/9ZdpAJT6RS2YxBa8zrAiav74l2maY2zqto6LG7podxujlC6d0DHT1gptxUcTQrWiaFTvLyG2uCKiaEFIAKlP5dSNQ/640?wx_fmt=png&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 100%;">
而就在前幾天，阿和看到一條新聞，又讓阿和開了眼界！
相信一年前的京東蘋果翻新機事情大家應該都知道了吧
一年前，京東蘋果翻新機事件鬧得沸沸揚揚。不過，最終的結果卻不了了之。一年過去了，仍有一些消費者在京東自營店上買到翻新機，并且在退貨和換貨問題上得到不到解決。
阿和特別的查了一下，在中國質量萬里行投訴平臺數據顯示，今年1月至今，在平臺上搜素京東翻新機的相關投訴有32例。
你賣翻新機就賣了，最重要的是還！特！么！不！承！認！（此處請帶上語氣閱讀）官方售后都開單子證明是翻新機了，京東居然還耍賴！下面阿和給大家看兩個例子！
重慶的黃女士今年3月份在京東購買了一部蘋果手機，不小心手機掉進廁所里，打算撈出來后找蘋果售后補差價換新機，可拿到售后拆機一看，發現屏幕被換過，主板也被動過，還差兩顆螺絲
售后告訴黃女士她的手機不是蘋果原廠出的，所以沒辦法處理。黃女士找到了京東的客服，客服告訴她說去要去核實下。經過核實，結果是貨源渠道都是正規的，沒有問題。
黃女士提出質疑：手機是京東自營店買的，如果貨沒問題，那你們去核實下是不是快遞的問題呢？
京東客服一口否決，然后不管黃女士說什么，都用我們的貨源渠道是正規的來搪塞她。黃女士讓客服提供證明，證明說的這些是真實的，客服說是內部的資料，不能提供。
在幾經交涉之后，京東出于維護客戶的理由給黃女士300元的京東優惠券（塞紅包!!!）作為補償，不過被黃女士拒絕了。目前黃女士的手機還在蘋果售后進行檢測，還沒有結果
除了在京東買到蘋果翻新手機外，消費者還反映買到了三星、華為、小米等翻新手機。下面我們在看一個例子。
深圳的吳先生去年11月份在京東商城的華為官方旗艦店上購買了華為P7手機一部，在今年4月21日中午，手機突然黑屏且再也無法點亮屏幕(手機處于開機狀態)。
吳先生便拿到華為的售后服務中心去維修，經過維修人員處理后，手機恢復正?？梢蚤_啟屏幕，但維修人員告訴他這個手機不是正品新機且缺少一個零件，極大可能是翻新機，并在維修單上注明非保，此機無封機標，顯示屏排線無泡棉
聽到售后維修人員所說的和所寫的，吳先生感到十分震驚，首先是完全不敢相信，堂堂京東自營的官方旗艦店怎么會賣翻新機呢？
當時真的有點懵，以前總聽人說京東上買到了翻新筆記本什么的，這次竟然也被我碰到了。吳先生說
吳先生趕緊聯系了華為和京東，華為立即和售后服務中心取得了聯系并進行了核實，隨后致電聲明這屬于銷售方的問題應由京東負責，但華為會向上(終端業務管理層)反饋這一問題，另外如果京東不解決仍可聯系華為協調。
再說說京東這邊的反應，一開始還聲稱手機是原裝正品，后來吳先生說手上有華為的維修單作為證據，客服立馬不敢再說了，并表示會馬上請專員跟他聯系處理
經過吳先生與京東客服專員溝通，同意在25日中午之前調查清楚并提出賠償方案。可到了25日，吳先生說又有另外一位客服跟他聯系，還是把之前的情況問一遍，并且說手機是原裝正品。吳先生覺得華為售后都檢測出問題了，那么京東方面就應該進行賠償。
中國質量萬里行投訴平臺就兩位消費者的問題第一時間反饋到了京東售后那里，目前京東方面沒有給出回饋。
一年前，蘋果翻新機事件一出，京東的官方回應稱，他們銷售的蘋果手機是得到了蘋果公司授權的。蘋果官方表示，京東并沒有獲得蘋果授權，可能第一手渠道是從廠家拿出來的，有可能中間轉了幾手再賣到客戶手中，大部分都是中間環節出問題
京東這套路確實挺深的...死皮賴臉不承認就不說了，聽到客戶說有售后維修單立馬就轉移話題...咱們能不能多點真誠，少點套路?。?/span>
其實，各大電商平臺已經是工商局的?？土?，你必須承認的既定事實是：任何一個電商平臺都存在假貨和二手貨，什么B2B、B2C和C2C等只不過是把線下的銷售模式通過互聯網進行直連分銷而已。
不是很理解很多網友的邏輯，為什么把銷售模式搬到網上，售假和售二手問題就得像大風來了的北京天空般一覽無垠。其實問題的重點是各電商平臺對待假貨和二手貨的態度好吧！售假和售二手丑聞就像網站安全防護一樣，99%的時候沒人攻擊機，但恰好是那1%的間隙，足以擊垮你苦心經營的一切。像京東上面處理售假和售二手的態度，我們如何去相信他們？
中國網購維權難這一問題仍待解決，盡管有關部門已經規定了網購的相關維權規定，但新消法維權難落實！
3c產品多而雜，廠商也是良莠不齊，太和電子城多年來一直將維護消費者的權益作為最核心的服務內容之一，并與工商部門聯手，斥重資打造了一套專門為消費者解決維權問題的誠信體系。阿和在這里可以這么告訴大家！在太和電子城購物，天天都是315！為什么這么說呢？
工商駐店、先行賠付、品質三重保
在業內率先打造強大的維權體系
什么是品質三重保？
消費者發現問題可以直接找商戶交涉，這是一重保障；還可以通過商城的投訴監督部來解決，這是二重保；如果對兩者都不滿意，還可以求助于入駐電子城的太和工商分局。為了實現質量三重保，太和電子城早在2007年就專業組建了投訴監督部，啟用一批懂市場、懂技術、懂法律的專業人才，專門為消費者提供咨詢和接受投訴，解決實際問題。
什么是工商駐店？
太和電子城專門把工商部門請進電子城辦公，把工商部門的監督請在消費者和商戶身邊。
什么是先行賠付？
太和電子城在業內率先提出了先行賠付的原則，消費者買到有問題的產品，在與經銷商交涉不成的情況下，太和電子城將啟動先行賠付機制，由太和電子城先行對消費者予以賠付，進一步保障消費者權益。同時，太和對所有商戶都收取了誠信保證金，成立了先行賠付資金池，保證了先行賠付機制的可行性。
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