路由器不能上網有哪些原因?如何解決路由器不能上網?
路由器在使用的時候,大家一定遇到過不能上網的故障。那么,到底是哪些原因造成了路由器不能上網呢?路由器不能上網應該如何解決呢?一起來看看吧!路由器不能上網有哪些原因?
路由器在使用的時候,大家一定遇到過不能上網的故障。那么,到底是哪些原因造成了路由器不能上網呢?路由器不能上網應該如何解決呢?一起來看看吧!
路由器不能上網有哪些原因?
引起路由器斷網有多種原因,可以從簡入繁逐級排查。
首先,需要檢查路由器的設備以及線纜連接等硬件狀態;
其次,需要檢查路由器的軟件設置是否出現問題;
最后,判斷是否為用戶端或運營端特殊原因導致。
如何解決路由器不能上網?
一、硬件狀態
1.查看端口指示燈狀態
查看光貓、路由器的端口指示燈是否正常,是否有告警顯示;若有告警,需要檢查主干光纖、網線是否松動、損壞,重新進行拔插。
2.重啟設備
為了避免光貓、路由器長時間工作,導致出現死機;分別對光貓和路由器進行斷電重啟。
3.連接端口
查看路由器與光貓之間的連接端口連接是否正確;路由器的WAN口需要與光貓的數據口進行連接,是否插入IPTV口導致網絡無法連接。
二、軟件設置
查看路由器WAN口狀態
登錄路由器,在路由器的WAN信息中查看路由器的撥號信息;重新輸入賬號、密碼,檢測賬號信息是否有誤。
用戶端及運營商端故障
1.用戶端
近期是否更改了寬帶賬號的密碼,路由器中并未同步更改;
是否因為欠費導致寬帶出現問題。
2.運營商端
是否因為主干光纜出現故障,導致線路中斷;
基站斷電,導致上端設備無法進行通訊;
家寬撥號的認證服務器出現問題導致撥號認證失敗。