拼多多上的iPhone到底能不能買(mǎi)？薛定諤的蘋(píng)果，真or假到手才知！

我們常稱拼多多的iPhone為薛定諤的蘋(píng)果，真or假還是貨到手拆機(jī)才能判斷。

此前就有網(wǎng)友調(diào)侃，拼多多真是拼的，買(mǎi)個(gè)手機(jī)都是拼裝機(jī)。

還有網(wǎng)友表示，拼多多就是個(gè)流氓公司，毫無(wú)誠(chéng)信可言，強(qiáng)制取消訂單。

但這一切差評(píng)，都逃不過(guò)優(yōu)惠的真香定律。

從19年開(kāi)始，拼多多就開(kāi)始大力推行百億補(bǔ)貼，官方在做，銷售界面還配合一個(gè)正品險(xiǎn)，假一賠十。

瞧瞧，旗艦店，全國(guó)聯(lián)保，還有讓人堅(jiān)定主意的正品險(xiǎn)。售價(jià)還便宜了一千多，真讓人上頭。

說(shuō)了這么多，那么拼多多上的 iPhone 11 到底能不能買(mǎi)？

幾經(jīng)查證，我們總結(jié)了在拼多多上買(mǎi)手機(jī)最容易遇到的4種情況。

情況一：真機(jī)，質(zhì)量無(wú)問(wèn)題，無(wú)需討論

情況二：真機(jī)，是拼裝機(jī)或換新機(jī)

情況三：假機(jī)，三碼不一致

情況四：不發(fā)貨，顯示訂單異常，退款

情況一可以算是十分幸運(yùn)了，這里就不過(guò)多贅述。情況二則涉及到退貨退款的問(wèn)題，情況三還涉及假一賠十問(wèn)題，情況四我們則需要討論下賣(mài)家是否必須發(fā)貨。字多不看的可以直接跳到專屬的部分哦。

01

拼裝機(jī)or換新機(jī)

這種情況，在官網(wǎng)輸入序列號(hào)，的確可以查到，香。

但手機(jī)入手后不久會(huì)毫無(wú)征兆的陷入黑屏狀態(tài)，沒(méi)有感應(yīng)。

1）跟店家交涉要求退機(jī)或換機(jī)，卻被以已激活影響二次銷售/一經(jīng)售出概不退換拒絕。

2）客服好心表示全國(guó)聯(lián)保，能去線下售后，保修，包換。但線下返廠檢測(cè)報(bào)告多會(huì)證明手機(jī)被擅自改裝過(guò)，不在保修范圍…

3）再次和店家溝通，店家用維修這家店不是我們授權(quán)門(mén)店，所以我不認(rèn)直接賴掉手機(jī)檢測(cè)出是改裝機(jī)這一報(bào)告的合法性，退貨陷入僵局。

4）找保險(xiǎn)公司，但保險(xiǎn)公司只保假貨。拼裝機(jī)的底子是真的，它是質(zhì)量問(wèn)題，不在假貨的范圍內(nèi)，所以這個(gè)假一賠十保不了。

這時(shí)，似乎每條路都走不通。但別急，立刻撥打12315，并把全套憑證資料打包發(fā)過(guò)去。315受理很快，次日就可得到反饋，也可順利退款。

但是這里有一點(diǎn)一定要注意，千萬(wàn)要記得開(kāi)發(fā)票！如果要打315，必須要提供投訴對(duì)象。光給一個(gè)網(wǎng)店的店名是沒(méi)有用的，必須要知道這背后的企業(yè)主體，然后才能立案。網(wǎng)店的店名跟它的企業(yè)主體往往不一樣，而網(wǎng)店的企業(yè)主體根本無(wú)法上網(wǎng)搜到。發(fā)票要寫(xiě)納稅信息，而納稅的，必定是企業(yè)主體。所以，千萬(wàn)記得要發(fā)票，不然找315都沒(méi)的辦法。

02

假機(jī)：三碼不一致

在拼多多買(mǎi)東西似乎有個(gè)共性，那就是無(wú)論什么問(wèn)題，客服都會(huì)說(shuō)不能退，哪怕是三碼不一致。

這回我們吸取之前的教訓(xùn)，直接投訴至12315，最后12315強(qiáng)制商家處理退貨。

至于可不可以找保險(xiǎn)公司申請(qǐng)假一賠十，首先你得去線下鑒定并出具證明，然后再去和保險(xiǎn)公司來(lái)一次曠日持久的拉鋸戰(zhàn)，時(shí)間精力耗費(fèi)過(guò)多，能不能成功維權(quán)還要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

03

不發(fā)貨，退款

還有一部分用戶搶到手機(jī)后，被拼多多以訂單異常為理由，未經(jīng)用戶同意就取消訂單并退款。

聯(lián)系平臺(tái)，客服以相同理由回復(fù)不處理，用戶強(qiáng)調(diào)不需要退款只想要發(fā)貨，客服不予處理。

拼多多在未告知用戶也未經(jīng)過(guò)用戶的同意下，擅自退貨退款，已經(jīng)違反了《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，但用戶同樣面臨著維權(quán)難的問(wèn)題，且目前尚無(wú)維權(quán)成功的案例。

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你問(wèn)我，拼多多百億補(bǔ)貼是不是真iphone？法小圈不知。

法小圈只知道，拼裝機(jī)不能假一罰十，假如買(mǎi)到了假的，也很難得到另外的賠付。

此外，在買(mǎi)到劣質(zhì)機(jī)這件事上，拼多多平臺(tái)不作為，起不到一丁點(diǎn)的幫助，靠它你解決不了任何問(wèn)題。

所以，還是別省這錢(qián)，去官網(wǎng)買(mǎi)它不省心嗎？

?? 整理、編輯 /眾法網(wǎng)法小圈

??圖片/來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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