你還在拼多多上買iPhone嗎?媒體報道:蘋果授權服務商明確不予保修
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據鳳凰新聞科技熱點說發布:
據紅星新聞報道,近日有網友在拼多多上購買的蘋果iPhone11pro手機出現發熱嚴重、無法開機等情況,去到蘋果授權售后服務商百邦-佛山大良店尋求售后服務時,被告知銷售方公司名稱為該店禁用發票,因而無法提供維修、返廠等售后服務。
記者從網友發布的圖片中看到,拼多多壹號賣家旗艦店開具發票的銷售方上海能良電子科技有限公司就在禁用發票明細之列。此外還包含上海酷選電子商務有限公司(拼多多途谷官方旗艦店)、蘭州悅達、浙江綠森等8家公司。
蘋果對拼多多銷售的iPhone不予保修,究竟是佛山大良店一家店的做法還是普遍行為?記者隨機咨詢了北京中關村、上海南京路、湖南長沙等國內多個地方的百邦連鎖店得到答復,禁用名單是總公司下發的郵件通知。不是單店行為。
隨后,記者記者致電Apple客服熱線工作人員也明確表示,并不知情授權服務商禁用發票的情況。
為何蘋果授權服務機構有此舉動?業內人士認為,這可能與蘋果加大打擊第三方平臺違規銷售假冒、翻新iPhone有關。不少用戶投訴,在拼多多平臺購買標注全新國行正品的iPhone,收貨后出現發熱嚴重、缺少塑封膜、原裝配件被調換等情形。
今年上半年,就有媒體爆出蘋果向授權經銷商發出通知,禁止給拼多多平臺供貨,否者停止授權合作。此次,蘋果授權服務商收到通知對拼多多售出的iPhone不予保修,也意味著蘋果對假貨的管控再次升級。
針對這一問題,今天拼多多官方回復稱,平臺對蘋果產品經銷商進行最嚴格的資質審核,所售新款iPhone均為正品行貨,且均可提供正規發票。
拼多多稱:歡迎各大電商平臺攜手打假,但也反對一些掌握話語權的平臺借以打擊假貨的名義,大造輿論,達到打擊競爭對手和轉移視線的雙重目的。
拼多多表示,自去年雙十一以來,平臺上通過正規授權經銷商渠道,僅新款iPhone便累計售出超過110萬臺,新款AirPods、多款iPad也一直保持全網低價,平臺累計補貼超過5億元,目前并未設置補貼上限。
對于亂價的問題,拼多多回應稱,無意于此,此輪促銷系合理讓利,回饋平臺消費者。據悉,拼多多大促期間,新款iPhone的售價普遍較電商行業均價低500至1000元不等。
在拼多多上買過東西的都知道,其價格有時候會比其他的一些電商平臺低很多。這其中有平臺補貼的原因,當然也有手機類型的不同。那么如何在拼多多上購買正品iPhone,安全下車呢?
首先,大家要分清行貨和水貨
行貨指經過合法的報關手續等正規渠道進入國內市場的境外商品。行貨能在國內市場享受到售后服務及質量保證。
相對應的水貨,其實很好理解,就是沒有經過合法渠道進入國內市場進行售賣。比如我們在國內買到的港版、美版、日版就是水貨機。但是水貨不等于假貨!
因為水貨在國內是無法提供保修的,所以一般來說水貨機的價格比行貨要便宜一些。所以在購買之前先要了解手機是不是國行。
再有就有比較獨特的有鎖機和無鎖機
有鎖機一般是指有網絡鎖,簡單點理解就是,買回來的時候再國內插上手機無法使用。需要進行解網絡鎖或者配合卡貼進行使用。
無鎖機就是可以使用國內的網絡。
一般來說,有鎖機是手機廠商和電信運營商進行合作的合約機,只能固定使用那一個運營商的網絡。因為有補貼,價格也便宜很多。
接下來就是學著分辨這些機型,在這里我提供三種辦法:
購買前,首先要看清楚店家對于手機的描述,一般來說在商品詳情頁都會描述清楚,這個手機是哪個版本,是否有網絡鎖。如果這種手機的價格和行貨一樣,建議大家就不要購買了。
購買以后。如果已經上車,建議大家通過序列號在蘋果官網(https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/)查詢一下手機信息。比如查看保修是否和購買激活日期相近,是否是官換機。
如果大家覺得官網太麻煩,我這里有個手機鑒定,大家可以花5塊錢,進行一次詳細的驗機報告查詢。
爭取大家在購買的時候安全上車、安全下車!
最后,如果在拼多多上看到那種幾百一千的iPhone手機,或者其他奇怪的牌子。大家別貪圖便宜就入手了,因為那基本上都是仿真機!是實實在在的假貨!
文章素材來源:
新浪科技:《蘋果疑似叫停經銷商供貨拼多多?拼多多做出回應》
所以你愿意在拼多多買手機嗎?
愿意的點一下,不愿意點三下!
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