在京東買手機靠譜么?
首先2022年了,網店買手機應該不用太擔心水貨、翻新,手機只要是自營店,各大平臺都是正品,拼的主要是售后,對于3C產品領域很多網友還是比較習慣在京東購買,主要還是因為京東自營售后服務更方便一些,而且還有假一賠十。
為什么,先看一則新聞截圖:

雖然以上新聞來自京東的第三方店鋪假一賠十,但是100%穩妥還是選擇自營店最好。怎么判斷自營呢,要認準專門的標識,比如華為手機官方自營:(前面有個明顯的自營紅色標識,注意,不是在文字里加自營)

比如小米手機自營,標識是這樣的:

再比如蘋果手機自營,標識是這樣的:

一般來說,京東自營的手機產品都是提供七天無理由退換的,雖然有一些手機規定激活了就不給退,但在激活之前至少可以檢查產品的外觀和屏幕瑕疵。這也是電商購物的最大優勢,要知道在實體店購買手機是沒有七天無理由退貨這一項服務的。
雖然天貓旗艦店也支持七天無理由退貨,但天貓退貨得自己出郵費,就算有運費險也十分的不方便,尤其是手機這樣貴重的物品,萬一在退貨郵寄的過程中出現岔子,那么用戶就有可能蒙受損失。而京東自營的手機退貨一般都是京東的快遞員上門回收,如果順利的話當天手機就可以回收,第二天就能獲得退款。由于回收過程不經過第三方,所以整個流程是比較高效和安全的。
另外一些互聯網手機在很多城市都沒有售后服務點,一旦出現了問題就必須把手機寄回廠家維修。但如果是京東自營購買的互聯網手機,就可以直接交給京東負責售后,省去了用戶與廠商打交道的環節,售后體驗也會更好一些。
不過京東自營也并非萬能,有一些地方也比不過天貓旗艦店。比如蘋果天貓旗艦店就是蘋果自己運營的,而京東自營只能算蘋果的渠道商。所以蘋果天貓旗艦店購買的iPhone手機激活了也能退,而且是十四天無理由退貨。京東自營的iPhone手機只有七天無理由退貨,且激活了就不能退。所以盡管京東的iPhone手機比蘋果天貓旗艦店便宜不少,但仍有不少網友會選擇在天貓旗艦店購買蘋果的產品。
還有一種情況就是手機雖然是京東自營,但卻由店鋪負責售后,產品出問題了一樣是寄修,這樣一來就失去了京東自營的售后優勢。不過這種情況在手機產品分類中比較少見,絕大部分京東自營的手機都是京東負責售后的。
總而言之,在京東購買手機主要就是看中它的物流速度快、售后服務完善,至于價格優惠反倒是次要的。