想在京東買(mǎi)電腦,自營(yíng)和官方旗艦店哪個(gè)售后服務(wù)好?
先說(shuō)結(jié)論:無(wú)論是自營(yíng)和官方旗艦店,都是一樣的
都是雙重客服,既除了廠家客服以外,還有京東客服,也就是我們說(shuō)的京東315,可以保證你的售后問(wèn)題得到完美的解決,而且假一賠十,不用擔(dān)心翻新機(jī)。

認(rèn)準(zhǔn)官方標(biāo)識(shí)或自營(yíng)標(biāo)識(shí)就好,不要買(mǎi)到了京東第三方的,就不好說(shuō)了。
比如聯(lián)想主機(jī),自營(yíng)標(biāo)識(shí)如下:

比如攀升主機(jī),自營(yíng)標(biāo)識(shí)如下:

再看看京東強(qiáng)大的原因分析:
京東之所以能在電商之爭(zhēng)中脫穎而出,取決于消費(fèi)者與品牌給予的充分信賴(lài)。在消費(fèi)者層面,京東始終以用戶為中心,憑借正品行貨、海量選擇和個(gè)性化定制,為消費(fèi)者提供最合心意的產(chǎn)品,進(jìn)而贏得用戶信賴(lài)。
特別是在服務(wù)方面:京東家電36項(xiàng)服務(wù)承諾、京東手機(jī)京享無(wú)憂服務(wù)、碎屏險(xiǎn),京東電腦數(shù)碼以換代修都超越了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);而京東自有物流體系推出的當(dāng)日達(dá)、211限時(shí)達(dá)、京尊達(dá)的極速物流體驗(yàn)為服務(wù)帶來(lái)的增值也被用戶所津津樂(lè)道;此外家電選購(gòu)指數(shù)、家電小秘書(shū)專(zhuān)屬客服,自營(yíng)放心購(gòu)和 金機(jī)獎(jiǎng)推薦產(chǎn)品,以及海量真實(shí)消費(fèi)者評(píng)論,都助力京東成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶電產(chǎn)品最信賴(lài)的平臺(tái)。
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