為什么很多人寧愿在網(wǎng)上買衣服，不合適再退換，也不去實(shí)體店呢？
隨著互聯(lián)網(wǎng)熱潮的興起，人們使用網(wǎng)絡(luò)的次數(shù)越發(fā)頻繁，也漸漸習(xí)慣了網(wǎng)上購物。網(wǎng)絡(luò)購物興起，勢必會(huì)對(duì)實(shí)體店經(jīng)濟(jì)發(fā)起沖擊，為什么現(xiàn)在的人們寧愿選擇網(wǎng)上買衣服，不合適再通過快遞郵寄的方式更換，也不愿去實(shí)體店購物呢？讓我們看一看到底是怎么回事吧。
一、為什么大眾更喜歡網(wǎng)購呢
都說女人的衣櫥里總是少一件衣服，這件衣服便是新衣服。女性的服飾購買量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過男士，更換衣服的速度也更為頻繁，前一陣買的衣服，過一陣就不喜歡了，女性撐起了大部分的服飾消費(fèi)市場。以前的人們更喜歡去實(shí)體店買衣服，不僅可以享受實(shí)體店購物的過程，還可以試換衣物，以免出現(xiàn)買到的衣服不合適的情況。
而現(xiàn)在的年輕人大多使用網(wǎng)購這種購物方式，網(wǎng)購的最大優(yōu)勢就是方便消費(fèi)者進(jìn)行購物，可以隨時(shí)隨地購買到自己心儀的產(chǎn)品，不必受時(shí)間和地域的限制，大大節(jié)約了消費(fèi)者購物的時(shí)間，也免去了路途的奔波。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的服飾品類齊全，供消費(fèi)者可選擇的服飾多達(dá)上千種，網(wǎng)絡(luò)銷售的成本較低，不用負(fù)擔(dān)實(shí)體店高額的房租和人工費(fèi)用，產(chǎn)品的價(jià)格也較為便宜一些。
但是網(wǎng)絡(luò)購物也存在一定的劣勢，消費(fèi)者購買衣服時(shí)看不到實(shí)際的產(chǎn)品的樣子，因此，在收到實(shí)際貨物時(shí)總會(huì)出現(xiàn)圖片與現(xiàn)實(shí)不符的情況。收到的衣服尺碼不合適是常有的情況，但是盡管網(wǎng)絡(luò)購物存在一定的劣勢，人們還是很少選擇去實(shí)體店購物，漸漸習(xí)慣了網(wǎng)購。
人們不習(xí)慣去實(shí)體店買衣服首先是因?yàn)閷?shí)體店的衣服價(jià)格太高了，同樣的一件衣服，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的經(jīng)營成本較低一些，衣服僅僅售賣幾十元，但是實(shí)體店卻要上百元。為什么價(jià)格會(huì)差這么多，還是因?yàn)閷?shí)體店的房租太貴了，服裝店一般位于城市的大型商場里或者城市的市中心，每年的房租高達(dá)上萬元，僅僅這些就增加了衣服的成本。
現(xiàn)在的人工費(fèi)用也越來越貴了，實(shí)體的服裝店還要雇傭店員售賣產(chǎn)品，每個(gè)月為店員支付的工資也是需要計(jì)算在衣服的成本里的。更不要說房屋的水電費(fèi)，這些都是實(shí)體店經(jīng)營的費(fèi)用。如果實(shí)體店在售賣衣服的時(shí)候不將價(jià)格抬得稍微高一些，那么如何負(fù)擔(dān)高額的費(fèi)用支出呢？
再者就是網(wǎng)絡(luò)購物提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)體店也很難做到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供七天無理由退款的服務(wù)，只要在規(guī)定的期限內(nèi)，所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就會(huì)消費(fèi)者提供退貨和換貨的服務(wù)。而實(shí)體店卻很難做到這一點(diǎn)，就算是店家同意了退貨和換貨，消費(fèi)者也總是要經(jīng)歷一番的波折。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)大大地節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本，也為消費(fèi)者提供了購物的保障。有不少消費(fèi)者反映，現(xiàn)實(shí)情況中，在實(shí)體店購買的衣服店家總是能找到各種理由拒絕退換貨，現(xiàn)實(shí)中維權(quán)也很難，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)感較差。為了避免這些購物的困擾，大多數(shù)消費(fèi)者還是會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購物。
二、網(wǎng)購成為了更多年輕人的選擇
現(xiàn)在越來越多的年輕人選擇網(wǎng)購，網(wǎng)絡(luò)購物不僅方便快捷，而且網(wǎng)上的產(chǎn)品物美價(jià)廉，消費(fèi)者可以享受一樣的服務(wù)體驗(yàn)。而在實(shí)體店里，一些店員會(huì)根據(jù)你的穿著打扮和經(jīng)濟(jì)情況，針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)，有時(shí)候甚至因?yàn)樵嚧┒鴽]有購買對(duì)消費(fèi)者惡語相向。
三、未來的購物選擇模式
未來將會(huì)為消費(fèi)者提供更多的購物選擇，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)感。實(shí)體店的存在更多的是為消費(fèi)者提供體驗(yàn)式服務(wù)，消費(fèi)者可以在實(shí)體店選擇試穿，之后再在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購買，不僅解決了消費(fèi)者購物無法看到實(shí)物的難題，也降低了消費(fèi)者的購物成本。
總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)為我們的生活帶來了許多便利，尤其是在疫情發(fā)生之后，人們都被隔離在了家中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為大眾提供了購物的更多選擇，人們只需要在網(wǎng)絡(luò)上挑選自己的心儀產(chǎn)品，幾天的時(shí)間就可以收到貨物。人們?cè)僖膊挥没ㄙM(fèi)時(shí)間和路途跑去實(shí)體店購買產(chǎn)品。在實(shí)際購物中，你會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購物作為你的購物方式嗎？
