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網購買到假貨三種方式聯系我們幫你維權

nalinengmaidao2023-10-22購物指南244
原標題:網購買到假貨三種方式聯系我們幫你維權(重慶晨網記者周楊10月13:49報道)網上買的豆漿機用了一個月就扯拐,拿到售后維修店去維修,才發現機器竟然是假貨。近日,張先生就

原標題:網購買到假貨 三種方式聯系我們幫你維權

(重慶晨網記者 周楊 10月13:49報道)網上買的豆漿機用了一個月就扯拐,拿到售后維修店去維修,才發現機器竟然是假貨。近日,張先生就遭遇到這樣的煩心事,讓他十分氣憤。

網購豆漿機用了1月就扯拐

去年11月24日,江北的張先生在淘寶網上花368元選購了一款九陽豆漿機,價格確實比商場便宜100多元,看到網店標注著正品、全國聯保,張先生覺得自己買得既實惠又放心。

可是機器用了一個月后,家人就發現了問題。用不了好久機器就要發燙,磨出的豆漿也不細。張先生說,后來只好擱著不用了,使用原先那臺。

拿到維修點確認是假貨

今年10月初,張先生逛商場,想再購買一臺豆漿機。期間,他向商場柜臺的工作人員提及了這事,工作人員告訴他,可以到維修點去修,并向張先生提供了售后維修點的電話。

張先生于是把機器拿到紅旗河溝的九陽豆漿機售后維修點,當維修師傅拆開機器后,告訴張先生該機器是假貨,無法維修,這讓他傻了眼。

昨日,重慶晨報記者與九陽豆漿機官方客戶取得聯系,并講明了事情緣由。大約20分鐘后,客戶回復說,通過向當事人詳細了解,張先生在網上購買機器的那家店鋪并未獲得授權,張先生肯定是買到了假貨。建議張先生前往維修點開具一張假貨證明,然后聯系淘寶客服維權。

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