在酷菠蘿買到假貨怎么辦平臺(tái)官方回應(yīng)

原標(biāo)題：在酷菠蘿買到假貨怎么辦 平臺(tái)官方回應(yīng)

酷菠蘿商城的商品沒有假貨。酷菠蘿官方表示：其平臺(tái)上銷售的商品都是正品，不存在假貨。

作為一家致力于提供高品質(zhì)商品的跨境電商平臺(tái)，酷菠蘿一直將產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益放在首位。

其深知，只有提供正品、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能贏得消費(fèi)者的信任，并持續(xù)推動(dòng)平臺(tái)的繁榮與發(fā)展。嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)決執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供安心、放心的購(gòu)物體驗(yàn)。

為確保平臺(tái)上銷售的商品均為正品，酷菠蘿建立了完善的質(zhì)量審查機(jī)制。首先，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核，確保其具備正規(guī)授權(quán)及良好的商業(yè)信譽(yù)。其次，對(duì)每一批次的商品進(jìn)行質(zhì)量抽查，并委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，以確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

此外，針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的進(jìn)口商品報(bào)關(guān)單問題，在此鄭重聲明：所有跨境商品均可查報(bào)關(guān)單，以供消費(fèi)者核實(shí)。

為了確保商品的質(zhì)量，平臺(tái)采取了以下措施：

正規(guī)授權(quán)：酷菠蘿商城的商品都是由品牌方或代理商正規(guī)授權(quán)的，這意味著平臺(tái)從正規(guī)渠道采購(gòu)商品，確保商品的質(zhì)量。

資質(zhì)審查：在供應(yīng)商方面，平臺(tái)審查了供應(yīng)商的資質(zhì)和商品檢查報(bào)告。這些措施可以確保供應(yīng)商提供的商品符合品牌標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。

質(zhì)量保證金：為了確保供應(yīng)商遵守相關(guān)規(guī)定，不同類目的供應(yīng)商需要繳納1到3萬不等的質(zhì)量保證金。如果供應(yīng)商違反了相關(guān)規(guī)定，平臺(tái)可以扣除保證金并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

報(bào)關(guān)單查詢：所有跨境產(chǎn)品都可以查詢報(bào)關(guān)單。報(bào)關(guān)單是商品進(jìn)口的憑證，可以證明商品的真實(shí)性和合法性。