一號工程上馬150天，拼多多的增長更有質量了
拼多多公布了二季度的財報，二季度營收522億，同比增長66%；利潤152億，大幅高于預期。
漂亮的數字只是表面現象，數字的核心是拼多多在實體經濟中的工作更加務實。特別是剛上任不久的拼多多集團執行董事、聯席首席執行官趙佳臻，正在帶領拼多多把這種務實扎得更深。
趙佳臻和他的一號工程
這份二季報，是趙佳臻履新150天后的首份財報，這一季度最大的變化是，趙佳臻提出了一號工程，高質量發展也成為了拼多多核心關鍵詞。
一號工程具體是什么？我們可以理解為拳拳到肉的一套武功。
首先，一號工程對于平臺，最注重的是治理。趙佳臻上任之后，在內部推動的第一個項目是未成年人保護專項行動。
從未成年人賬號認定、青少年瀏覽模式、購物下單限制和正面內容引導等四方面入手，拼多多禁止未成年人下單購買諸如成人用品、賬號代充值、處方藥、醫療美容等商品。而且拼多多還出臺了更嚴格的非廚刀具的購買規定，不僅要求實名登記，未成年人被禁止購買此類產品，后臺系統也會自動攔截未成年人賬號的相關訂單。
這個行動拼多多并未大張旗鼓進行宣傳，但力求每一拳都打在實處、打出實效，讓危險從源頭上遠離未成年人。
另外在上半年，拼多多全面禁售了亞硝酸鹽，國內主要電商中，拼多多目前是唯一一家禁售此產品的平臺。截至目前，拼多多合計清理低俗廣告圖片逾10萬條、下架危險化學品商品鏈接三千多條、總共前置攔截疑似無證發布藥品信息超過5.9萬次、禁止未成年人下單購買成人用品和賬號代充值......
這是拼多多平臺治理的階段性成果，然而趙佳臻并沒有止步于此，反而要求各部門回頭看，把重視平臺治理，變成工作日常。
其次，一號工程注重平衡消費者與商家的關系。在趙佳臻接棒之際，拼多多正處于一個關鍵節點，它的活躍商家超過1400萬，年活躍買家逼近9億。海量商家和用戶聚集在同一平臺內，在創造用戶價值的同時，也在不斷產生大大小小的摩擦和沖突。
趙佳臻帶來的思考是，把平臺生態管理好，大環境是良幣驅逐劣幣，優質商家才能得到更多成長機會。
二季度，拼多多建立了百億生態專項，主要目的是幫扶優質商戶、品牌及中小企業，激發需求側的數字化新消費，輔助整個產業帶上的商家建設數字化新供給。例如在不久前，拼多多農云行動深入山西運城、四川成都、陜西西安等水果大產區以及湖北潛江小龍蝦、福建霞浦海產、山東金鄉蔬菜、蘇州大閘蟹等農產帶，為當地商家提供電商運營專場培訓及一對一定向運營指導。將資源優先向優質商家和商品傾斜，讓這些拼多多上成長起來的商家進一步壯大，由工廠走向白牌，由白牌走向品牌，也是為進一步服務鄉村振興，響應數商興農的號召的具體表現形式。
2019年，百億補貼讓拼多多吸引了五環內的消費群體；2021年，拼多多提出百億農研項目，宣布將持續把利潤投入到農業中，直至累計至百億；到了2023年，百億生態將三個百億項目串聯，讓拼多多自身的增長鏈條更加完整，也讓拼多多在實體中帶動了更有質量的增長。
用服務和產品，為一號工程寫答卷
在一號工程的繼續推進過程中，拼多多需要找到生態參與者的價值公約數，并放大共同利益，這也是趙佳臻作為接棒者的最重要職責。
從這份二季報中，我們可以從產品和服務這兩個可以具象化的象限，先簡單看看趙佳臻的初步答卷。
產品上，二季度拼多多實現了產品供給的高質量發展，再次證明了電商行業的競爭拼的不是稀缺性，而是值不值。
例如今年618年中大促，拼多多百億補貼連續投入150億消費券，在多個垂直細分的消費品類上，帶動銷量大幅增長，甚至翻番。其中在618期間，美妝品牌細分類目銷量最高增幅超過790%，縣域市場手機訂單量同比增長130%；家電品牌的全品類銷售規模同比增長113%。同時，過去在拼多多消費額不足500元的群體，今年上半年消費額上漲了近2倍，百億補貼頻道今年上半年用戶數和品牌數增長明顯。
不久前，拼多多百億補貼還上線了水果自由消費季活動，對榴蓮、蜜瓜、荔枝、椰青、菠蘿蜜、陽光玫瑰等高價水果進行重點補貼，告別水果刺客，實現水果自由。現在市面上一有比較貴的水果，網友都調侃讓大家做等等黨，因為咱們的多多自然會把價格打下來。
據了解，當下拼多多的思路就是消費者喜歡什么，拼多多就補貼什么，拿出真金白銀，讓消費者享受到高質量消費，在這樣的思維和力度下，消費潛力自然能夠得到釋放。
在服務上，二季度拼多多的精進更徹底了，滲透和改善的網購體驗更多了。例如，新疆地區用戶過去經常遇到運費貴而不發貨、不包郵的情況。拼多多二季度與郵政等快遞企業合作，開通了新疆包裹中轉集運包郵業務，大大降低了新疆訂單的運費成本。此外，為更好地服務消費者，今年以來，拼多多已將絕大部分品類從支持72小時發貨，升級至支持48小時內發貨。
有媒體做了統計，除了高質量發展外，拼多多在財報電話會議還提到了32次農業。
二季度拼多多甚至聘請了食品安全專家、荷蘭瓦赫寧根大學終身教授Ivonne Rietjens當獨立董事（瓦赫寧根大學是世界公認的頂尖農業科學研究機構，Rietjens教授則在食品安全領域擁有超過25年科研經歷），讓農業專家在董事會中直接監督農業做得好不好，拼多多也是很敢的。
在第二季報發布的同時，拼多多百億補貼發起的品質農貨金秋加補活動如火如荼進行中，正因為拼多多對好農貨的補貼力度加大、在農產品消費時的服務越好，用戶做拼多多的自來水，不斷產生復購的高質量消費也隨之而來。
服務和產品這最重要兩端的表現，是拼多多的發展由速度向質量的集中體現。在數字化時代浪潮的推動下，農業是拼多多的突破口，產業帶是拼多多扎根的脈絡。之后的規模效應、生態效應，并讓其進入高質量消費、供給、服務的新型發展期。
拼多多還有底牌
最后，我們還想重點聊一下拼多多手中還有一張底牌，那就是出海。
在二季報公布后，券商、媒體、投資者的市場聲音一致認為——拼多多的高質量發展，首先是把農業作為重要立足點；其次，是助力傳統產能轉型升級，讓各地制造走向全國乃至全球市場。
在出海上，在入局時間上并不占優勢的拼多多跨境業務，正在表現出驚人的發展速度，有望成為拼多多未來的第二增長曲線。
究其原因，是拼多多打造一種全新模式，助力中國制造業直連海外消費者，拓寬中國制造業出口渠道。在這種模式下，賣家只管接單、提供好產品、發貨到多多跨境國內倉庫，后續發貨、運營、銷售乃至售后等環節都由平臺處理完成。
簡言之，平臺更像巨型組貨服務商，帶著商家的貨乘大船出海，其他風險不用商家們去考慮，雙方只需要各司其職發揮自己最擅長的部分強強聯合即可。
公開資料顯示，在國內，多多跨境已深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個制造業產業帶。現在，多多跨境上的商家，除了老外貿人，還有處于新老接替中的廠二代。廠二代在國內可能是拼多多的用戶，所以也選擇成為多多跨境的商家。他們看重的不只是拼多多平臺和資源，更重要的是，多多跨境真正察覺到了他們在出海過程中的真實需求。目前，多多跨境已深入北美、澳洲、歐洲、亞洲等二十多個國家，把國內制造業的供應鏈優勢和互聯網平臺的流量運營優勢充分在海外嫁接。
多多跨境成立近一年，有核心競爭優勢、發展速度極快、也有著巨大的全球化空間，很難不激起資本市場的想象。
寫在最后
拼多多在電商賽道已經很擁擠的時候，擠進牌桌。速度一直是外界觀察拼多多的關鍵詞之一。但是人口數量是有限的，隨著中國電商行業步入成熟期，拼多多的成長已經進入成熟期，未來增速勢必逐漸回落，這也是商業世界的客觀規律。所以拼多多需要從以快為先切換為以質量為先的新增長范式，也就是趙佳臻強調的高質量發展。
畢竟這個時代，優秀組織的發展從來都不是靠巧合，拼多多選擇的高質量發展的路也是成就偉大企業的必由之路。對于拼多多來說，變化的是消費環境、消費者心理、技術變革等，但不變的是，拼多多一直都在開荒拓土地走自己的高質量發展之路。
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