2022手機(jī)推薦排行榜：國(guó)產(chǎn)陣營(yíng)全面發(fā)力，品牌服務(wù)成關(guān)鍵因素
什么手機(jī)值得購(gòu)買？這絕對(duì)是玄學(xué)，每個(gè)人需求不一樣答案也各不相同，但有時(shí)候跟著大多數(shù)人的選擇走總是最穩(wěn)妥的。比如不久前權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)CHnbrand就公布了2022年消費(fèi)者對(duì)各大品牌推薦指數(shù)的排行榜，其中蘋果以34.0的得分高居榜首，緊隨其后的是國(guó)產(chǎn)品牌華為、OPPO。
蘋果高居榜首并不讓人意外，除了產(chǎn)品體驗(yàn)過硬，在售后方面蘋果也一直算得上是行業(yè)翹楚，消費(fèi)者買的放心。反而是同屬于國(guó)際大品牌的三星，差一點(diǎn)跌出推薦排行榜TOP10。至于原因也不難理解，一個(gè)是國(guó)內(nèi)售后網(wǎng)點(diǎn)較少，消費(fèi)者的售后體驗(yàn)得不到保障。另外產(chǎn)品硬件配置雖然拉滿，但有些本土化的功能做得不到位，用戶往往需要付出更多的學(xué)習(xí)成本。當(dāng)然最重要的是價(jià)格，三星手機(jī)慣有的首發(fā)價(jià)格偏高，后續(xù)跳水可能性高，這個(gè)推薦指數(shù)也不意外。
（三星）
再看國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)，華為作為國(guó)內(nèi)科技企業(yè)龍頭，出色的產(chǎn)品體驗(yàn)在消費(fèi)者口中一直為人津津樂道。另外在鴻蒙系統(tǒng)發(fā)布以來(lái)，很多舊機(jī)型也收到推送，同樣能看出品牌對(duì)老用戶的照顧。再加上內(nèi)存升級(jí)、更實(shí)惠的更換屏幕和電池等服務(wù)，售后方面做得確實(shí)很到位。所以能受到廣大消費(fèi)者推薦也在情理之中，如果有購(gòu)機(jī)打算的也可以考慮一下。
（華為）
但其實(shí)作為該榜單中個(gè)又一個(gè)備受消費(fèi)者推薦的品牌，緊隨其后的OPPO更應(yīng)該關(guān)注一下，畢竟提升了兩個(gè)名次。除了越來(lái)越優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)本身，OPPO長(zhǎng)久以來(lái)給人的印象都是一個(gè)注重線下的品牌，而線下是最容易吸粉的。尤其在近日，OPPO針對(duì)Find X系列，推出了全新的同城取送服務(wù)，讓用戶的日常售后更加方便。
沒有人能保證手機(jī)永遠(yuǎn)不出問題，就算品質(zhì)方面過硬，屏幕意外碎裂、機(jī)身磕碰劃傷也不可避免。就算這些全都沒有，手機(jī)貼膜也是所有人都需要的。在往常，用戶幾乎只能選擇自己到官方線下門店解決，或者選擇更費(fèi)時(shí)間的線上寄修，用戶售后體驗(yàn)會(huì)打一定的折扣。而現(xiàn)在OPPO推出了Find X系列同城取送服務(wù)，用戶足不出戶就會(huì)有騎手上門取手機(jī)，維修完畢由騎手負(fù)責(zé)送回。
用戶只需在OPPO服務(wù)小程序或我的OPPO APP中選擇同城取送并下單，填好維修項(xiàng)目、聯(lián)系人以及地址等信息。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的客服中心及費(fèi)用，下單成功后會(huì)有專門的騎手上門取件。在此之前用戶記得做好數(shù)據(jù)備份，并開啟維修空間，這樣就不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失及泄漏了。
手機(jī)到店后會(huì)享受到優(yōu)先處理，以最快的速度解決問題。工程師檢測(cè)完后會(huì)給用戶電話告知處理方案及所需費(fèi)用，用戶在小程序上可以看到詳細(xì)說(shuō)明，確認(rèn)支付就可以了。之后用戶可以選擇到店取機(jī)，也可以選擇立即送達(dá)或預(yù)約送達(dá)時(shí)間，騎手會(huì)隨時(shí)完成配送，最快4小時(shí)內(nèi)完成。
同城取送服務(wù)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)包括高效方便、安全無(wú)憂以及省時(shí)省力等優(yōu)勢(shì)，對(duì)于時(shí)間不充裕的用戶來(lái)說(shuō)尤其適用。目前同城取送服務(wù)已經(jīng)支持的機(jī)型包括OPPO Find X系列、Find X2系列、Find X3系列以及Find X5系列，而且Find X5系列用戶在2022年9月1日前還可享受一次免費(fèi)上門取送服務(wù)。目前，同城取送服務(wù)已經(jīng)在全國(guó)46個(gè)城市開展，后續(xù)覆蓋城市會(huì)越來(lái)越多，讓更多用戶獲利。
（OPPO）
這樣的售后服務(wù)誰(shuí)能拒絕？更何況OPPO的售后一直做的都很出眾，不僅有免費(fèi)貼膜、保養(yǎng)，各種折扣維修福利也常有，可以極大地降低用戶售后成本。另外OPPO手機(jī)向來(lái)以品控過硬著稱，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。大家覺得國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)如何？
