中免日上歷時一個月終于退款

中免日上 歷時一個月的WQ經歷，希望給和我一樣的普通消費者參考。本人對以下真實性負責，均有截圖和錄音為證。太長不看版。感謝 中免日上 平臺，客服推諉的態度和話術很容易讓人燃起WQ斗志，也把所有的TS途徑都走了一遍，WQ技能突飛猛進。甚至做了最壞的打算去法院，已經開始查詢流程和訴訟狀怎么寫了。通過這次經歷，大體上把消費WQ的所有途徑都體驗了一遍，各渠道的總結如下。提示: 以下僅為個人主觀體驗，隨地域等因素影響結果可能會不同，僅供參考。提示: 以下僅為個人主觀體驗，隨地域等因素影響結果可能會不同，僅供參考。韻達: 95546，基本形同虛設，TS之后會被虛假標記為已處理，實際并沒有。郵政：12305，有一定效果，但有限。TS之后還是轉到韻達，7天后不回復狀態會顯示為已過7天，可以提交申述單。但實際是無法申述的，提交過的都懂，會出現BUG提示。消費者平臺：12315，(上海浦東）基本形同虛設，提交之后由所在企業注冊地的市場監督管理局處理，中免日上是上海浦東，提交后的狀態一直都是待處理，突然就被關閉了。市民熱線：12345，王者途徑。只要被受理，由浦東新區市政府轉到浦東市場監管局第二天，浦東市場監管局馬上會聯系商家，我的工單是3 天處理完畢。假裝分割線…………9月19日，日上周年慶刷了半個小時下的單，3天就發貨了，看到一堆人TS不發貨我還覺得慶幸?？爝f是風評感人的韻達，9月25日先是給我送錯了地址，讓我去一個離我家10公里的地方自取，TS韻達總部，第二天有人聯系我說會重新派送，快遞狀態也改成了運送中，之后沒動靜。連續兩天TS韻達總部，然后騷操作了來了，9月27日晚，韻達直接給我虛假簽收了，簽收人竟然是同事。試問大半夜有哪個同事會幫你簽收快遞？連夜在12305郵政服務平臺TS，第二天有人聯系我說會核實是不是丟件，丟了給我賠付，沒丟給我盡快送過來。晚上韻達回復說沒丟件，第二天派送。第二天沒動靜，9月30日，想繼續在12305郵政服務平臺TS，沒滿7天不能提交。繼續TS韻達總部，10月1日韻達聯系我說會反饋日上給我退款。至此韻達這條線告一段落。花開兩朵，各表一枝。毫無疑問中免日上是一個非常好的平臺，根本沒有退款渠道和售后，所有的問題都需要聯系永遠形似AI的在線客服，每一次都是從100開外開始排隊，至少20分鐘。這是很好的篩選機制，其他平臺可以考慮效仿，可以過濾篩選出真正有需求的消費者。從9月25日韻達發錯地址開始，就開始聯系在線客服了，9月27日虛假簽收聯系客服，10月1日，10月5日，客服小姐姐的回復永遠都是后續會有專員聯系您處理的，之后就當無事發生過。10月5日在12315平臺提交TS，一直沒有受理。10月7日終于有人聯系我加客服微信了，微信客服更是秉持將高冷進行到底的風格，不回復信息。10月8日，終于登記好了我的退款信息，說7個工作日完成退款。自覺等到7個工作日還沒收到退款，問微信客服沒回應，在線客服回復會有專員聯系您處理的。期間12315的工單被關閉，變成了完成狀態。備注寫的是韻達聯系客戶退款，客戶表示接受。10月18日在12345平臺TS浦東新區市場監督管理局。10月19日被受理，10月20日收到浦東新區市場監督管理局電話，正在核實情況，后續會再跟進。10月21日，收到日上退款。至此歷時一個月的WQ行動結束。以上。