專柜包鑒定為假,高仿包鑒定為真,在線鑒定App靠譜嗎?
現代快報訊(記者 張然 宋經緯)淘到了心儀的玉石古玩,找代購買了個奢侈品包包,不知道真假怎么辦?最近,不少在線鑒定 App 興起,只要拍幾張照片,或者在直播中參與視頻連線,就可以很快知道答案。但是,在線鑒定真的靠譜嗎?現代快報記者展開了調查。
△ " 天天鑒寶 " 在線鑒定頁面
體驗:3 分鐘直播鑒寶,高仿包鑒定為真
近日,市民梅女士向現代快報記者反映,她在一款名為 " 天天鑒寶 " 的 App 上,通過直播鑒定了一只自己從法國專柜購買回來的奢侈品包包,鑒定結果為假,這讓她對在線鑒定的專業程度產生了懷疑。
現代快報記者下載了該 App,進入頁面后首先彈出的是 " 嗨購盛宴,7 折瘋搶,2 件折上折 " 的廣告,App 分為社區、源頭直購、在線鑒定、個人中心 4 個板塊,用戶可以選擇喜歡的鑒定師,進行直播鑒定,全程免費,也可以觀看其他人的鑒定視頻,把心得體會寫下供學習交流。記者發現,絕大多數用戶都是來鑒定珠寶玉石的。
進入鑒寶直播間后,屏幕上彈出一條彈幕," 首次連線鑒定為真,即可獲得驚喜現金紅包,現金紅包可以在源頭直播賣場抵扣消費額。" 據此前報道,天天鑒寶成立于 2018 年 11 月,App 于 2019 年 3 月上線,目前注冊用戶已超 2000 萬。電商業務上線 9 個月,月銷售額已經破億。
△記者在線鑒定高仿包,鑒定為真
在觀看了幾場鑒定直播后,記者選擇了一位畢業于北京地質大學(北京)的平臺認證鑒定師,介紹頁面里寫 " 從事珠寶典當和二手奢侈品質檢工作,擅長鉆石彩寶和奢侈品包表鑒定 "。平臺首先要求用戶為寶貝拍一張 " 證件照 ",作為本次鑒定的申請 " 表格 "。申請通過后,點擊進入直播間,鑒定師會挨個鑒寶,給出點評,同時系統會自動 " 叫號 ",輪到你時,點擊進入即可視頻鑒寶了。
" 基本沒什么問題。" 在反復讓記者拍攝箱包細節,如五金、包帶、燙金標識等后,該鑒定師給出了這樣的評估。特別是包包前扣,包帶按扣,鑒定師讓記者檢查了兩次," 這個牌子的包前扣里面會有 logo 標識。" 鑒定師說。然而,記者所準備的這款奢侈品箱包其實是實實在在的高仿 A 貨。
不過有意思的是,雖然直播間對這個高仿包給予了 " 高度肯定 ",但在系統評估報告中,卻給了 " 因環境條件所限,無法準確界定,不予估價 " 的評價。鑒定師給記者的鑒定時間全程只有 3 分鐘。
質疑:是否超范圍經營?轄區市場監管部門正在調查
現代快報記者通過天眼查搜索發現,這款 " 天天鑒寶 "App 所屬公司為河南天眸網絡科技有限公司,其工商信息中的經營范圍并無珠寶玉石、文物或奢侈品鑒定,只有演出經紀、銷售及網上銷售工藝美術品等相關項目。
△據天眼查顯示," 天天鑒寶 "app 所屬公司為河南天眸網絡科技有限公司
根據屬地管理原則,記者聯系上了鄭州市金水區豐產路市場監督管理所,該所工作人員立刻前往這家公司的注冊地址,發現現場并沒有人正在從事在線鑒定服務。天眼查顯示,該公司曾于 2019 年 9 月因 " 通過登記的住所或者經營場所無法聯系 " 而被列入經營異常名錄。該所工作人員表示," 后續還會繼續調查,如果確實存在超范圍經營,就會責令改正,督促他去變更經營范圍。"
△河南天眸網絡科技有限公司經營范圍
帶著對鑒定結果的質疑,記者致電了河南天眸網絡科技有限公司,一位自稱客服的工作人員表示," 我對經營范圍的問題不了解,但是我們的鑒定師都是經過專業認定的。有時候因為光線或者網絡的問題,確實存在一定的局限性,要是不放心還可以去一下當地正規的鑒定機構去鑒定一下。" 這位客服還告訴記者,他們公司的辦公地點并不止一處," 河南那邊都是技術人員,鑒定師都是在北京直播。"
天眼查顯示,河南天眸網絡科技有限公司確實有一家北京分公司,于 2020 年 3 月 25 日成立。但是,其經營范圍內和鑒定相關的,也只有 " 組織文物鑒定活動(不含出境文物鑒定)"。
專家:摸不到材質,聞不到氣味,在線鑒定不靠譜
在線鑒定到底靠不靠譜?中國檢驗認證集團奢侈品鑒定中心一位工作人員告訴記者," 光憑圖片、視頻,清晰度和拍的角度都會影響鑒定結果。而且實際鑒定的時候,不僅僅是看包的外表,還涉及到材質甚至氣味等等。"
關于線上鑒定最火的珠寶玉器類,南京博物院研究員、著名玉器專家陸建芳同樣認為在線看并不靠譜," 首先玉料的鑒定就是一個很復雜的事情,到底是和田玉還是俄羅斯玉還是青海玉,在視頻上根本就看不出來。" 陸建芳表示,特別是仿古玉,每年都有一些新的仿造技術出來," 有機器仿的,也有手工仿的,還有老料新工,拿在手上都不是特別容易看出來,視頻上看的話更不能保證。"
(編輯 張宇)